1. Introducción

En cumplimiento del derecho constitucional al Habeas Data (Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia) y las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 junto con sus decretos reglamentarios (Decreto 1377 de 2013, Decreto 886 de 2014) y la Ley 1266 de 2008, Energypro Gym establece la presente Política de Protección de Datos Personales. Su finalidad es garantizar la privacidad, seguridad y uso adecuado de los datos personales de clientes, empleados, contratistas, proveedores, visitantes y demás titulares relacionados con el Energypro Gym.

2. Definiciones

• Dato Personal: cualquier información vinculada a una persona natural identificada o identificable.
• Dato Sensible: información que afecte la intimidad del titular o cuyo uso indebido pueda generar discriminación (origen racial, salud, datos biométricos, vida sexual, etc.).
• Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Responsable del Tratamiento: Energypro Gym y su representante legal que decide sobre la recolección y uso de los datos.
• Encargado del Tratamiento: terceros que procesan datos personales por cuenta del responsable.
• Tratamiento de Datos: cualquier operación sobre datos personales, como recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión y supresión.
• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado otorgado por el titular para el tratamiento de sus datos.

3. Principios Rectores

Energypro Gym aplicará los siguientes principios en el tratamiento de datos personales:

• Legalidad: los datos se tratarán conforme a la ley y normativa vigente.
• Finalidad: los datos serán recolectados solo para fines específicos, legítimos y explícitos.
• Libertad: el tratamiento requiere consentimiento previo, expreso e informado del titular.
• Veracidad y Calidad: los datos deben ser veraces, completos, exactos y actualizados.
• Transparencia: los titulares podrán acceder a la información sobre sus datos cuando lo soliciten.
• Acceso y Circulación Restringida: el acceso a datos será limitado a personal autorizado.
• Seguridad: se implementarán medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger los registros contra pérdida, adulteración o uso no autorizado.
• Confidencialidad: toda persona que maneje datos personales está obligada a garantizar su reserva, incluso tras finalizar su relación laboral o contractual.

4. Autorización y Consentimiento

Energypro Gym solicitará autorización al titular mediante:

• Formularios físicos o digitales.
• Firma electrónica o física en contratos.
• Conductas inequívocas que indiquen consentimiento (por ejemplo, registro e ingreso Energypro Gym).
• El titular podrá revocar la autorización o solicitar la supresión de datos, salvo que exista obligación legal o contractual que impida su eliminación.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados, entre otros, para:

• Gestión de membresías y pagos.
• Planificación y ejecución de entrenamientos personalizados.
• Control de asistencia y acceso seguro a las instalaciones (incluyendo datos biométricos).
• Comunicaciones de servicios, promociones, eventos y encuestas.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales, legales y de seguridad.
• Prevención y control de riesgos asociados a seguridad y salud laboral.
• Transferencia a terceros únicamente para fines previamente autorizados por los titulares (proveedores, servicios tecnológicos, instituciones de seguridad).

6. Tratamiento de Datos Sensibles

• Su tratamiento requiere autorización expresa del titular, salvo excepciones legales (emergencias médicas, cumplimiento legal, fines judiciales o históricos).
• Implementación de medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad.
• Los titulares no están obligados a autorizar su tratamiento.

7. Derechos de los Titulares

Los titulares podrán:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso que se les da a sus datos.
• Solicitar la supresión o revocación de la autorización otorgada.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Acceder gratuitamente a la información tratada.

8. Deberes del Responsable del Tratamiento

Energypro Gym deberá:

• Garantizar que los derechos de hábeas data sean ejercidos plenamente.
• Conservar la autorización del titular y la evidencia de tratamiento.
• Informar al titular sobre la finalidad y los derechos.
• Implementar y mantener medidas de seguridad que protejan los datos personales.
• Actualizar la información y rectificarla cuando sea necesario.
• Supervisar el cumplimiento de las obligaciones de los encargados del tratamiento.

9. Procedimientos

• Recolección: mediante formularios físicos, digitales, telefónicos o presenciales.
• Almacenamiento: en sistemas seguros, con control restringido de acceso físico y electrónico.
• Circulación: solo con personas o entidades autorizadas.
• Eliminación: cuando cese la necesidad del tratamiento o vuelva legalmente procedente la supresión.

10. Ámbito de Aplicación

Aplica a todos los datos personales tratados por Energypro Gym, incluyendo clientes, empleados, contratistas, proveedores, visitantes y cualquier persona vinculada a la organización.

11. Contacto y Atención de Peticiones

Los titulares podrán ejercer sus derechos ante el Área de Protección de Datos Personales a través de:

• Correo electrónico: info@energyprogym.com.co
• Dirección física: Carrera 32 105C-39, Manizales, Caldas.
• Teléfono: +57 3236569116

Se dará respuesta oportuna conforme a lo establecido por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

12. Vigencia

La presente política entra en vigor desde la fecha de publicación en Energypro Gym y será periódicamente revisada y actualizada conforme a la normativa vigente para asegurar la protección efectiva de los datos personales.

Fecha: 13 de octubre de 2025.